行銷軟體

　服務超過數百間企業的 iKala 雲端事業部「GCP專門家」，今日宣布品牌升級為「iKala Cloud」，推出 End-to-End 以 AI 驅動的數位轉型企業解決方案，全面協助企業主以客戶為核心，打造精準行銷策略，節省企業經營成本。

　iKala 執行長程世嘉說：「此次品牌升級，適逢新冠肺炎疫情嚴重影響全球經濟，及 Google 拋出淘汰第三方 cookie 的震撼彈，「iKala Cloud」搭配一系列新產品的上線，包括具成本效益的顧客數據平台 iKala Data Lake，我們將繼續扮演企業在數位轉型旅程中的重要夥伴，讓企業以客戶為中心，透過 AI 打造精準行銷策略，降低成本因應市場劇變。數位轉型就找 iKala。」
iKala 以 Google Cloud 雲端技術耕耘產業已久，長期經營大中華區最具代表性的雲端技術部落格，並富有企業雲端技術訓練唯一指定的美名。如今「iKala Cloud」不僅擁有 Machine Learning、Data Analytics 及 Infrastructure 三項 Google 專業認證，產品線也不斷擴大，從雲端基礎設施、混合雲架構服務、API 管理平台、顧客數據平台、行銷數據分析、影音串流服務到 AI 自動修圖應用，透過提供全方位 End-to-End 的解決方案，協助企業在最短的時間內解決問題並節省開發成本，提升營運效能與優化轉化率，最終達到數位轉型的效益。

　而針對日前 Google 宣布將淘汰第三方 cookie，「iKala Cloud」也提出相對應的解決方案：當仰賴 cookie 交換的廣告模式失效時，企業主必須更加注重第一方顧客的經營與資料收集，iKala Cloud 因此順勢推出 iKala Data Lake，透過 360 度用戶視角分析與全流程的顧客數據平台 (Customer Data Platform)，搭配 iKala 的第一手外部資料，企業更能擴充手中的顧客資料，提昇顧客終身價值 CLTV (Customer Lifetime Value)。程世嘉補充說明，「企業必須儘快以用戶和顧客數據平台為中心，開展精準行銷的應用策略，數位廣告隨著 Google 拋出的震撼彈，已經進入新一輪的典範轉移。」

　2020 年全球市場受新冠肺炎疫情影響，企業面臨不轉型即淘汰的險峻情勢，需思考如何快速啟動轉型。「iKala Cloud」強大的雲端技術與數據分析團隊，將持續創新與開發多元 AI 數據應用，攜手企業度過難關並成功數位轉型。

iKala 顧客數據平台 - iKala Data Lake
iKala Cloud 客戶成功案例
(蘇松濤報導)　
圖1：iKala Cloud 產品系列多元，提供企業高度整合的 End-to End 解決方案，產品包含底層雲端 (Google Cloud) 或混合雲 (Anthos) 基礎架構服務、雲端無痛搬遷、API 管理平台 (Apigee)、顧客數據平台 (iKala Data Lake)、行銷數據分析、影音串流服務與 AI 自動修圖服務。而為幫助企業更快速完成開發佈署並實踐 AI 應用，iKala Cloud 更提供企業技術訓練課程與諮詢顧問服務。